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Empresa
ADN Recursos HumanosDescripción de la Empresa
Los mejores recursos humanos disponibles en el mercadoProvincia
Buenos AiresLocalidad
9 de JulioTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Gerente de Post Venta para importante Concesionario, ubicado en 9 de Julio, Provincia de Buenos Aires.Requisitos:
-Experiencia mínima de 10 años en posiciones similares.
-Educación terciaria completa (excluyente). Se valorará formación universitaria.
-Inglés básico (excluyente).
-Dominio de herramientas informáticas: Microsoft Windows, Excel, Word y Outlook.
-Licencia de conducir vigente (excluyente).
Principales responsabilidades:
-Cumplir y hacer cumplir los procedimientos de servicio y estándares de la marca.
-Asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes.
-Liderar, motivar y capacitar al equipo de Post Venta, orientando su gestión hacia el cliente.
-Coordinar y supervisar las áreas de servicio, repuestos y preentrega.
-Realizar seguimiento de objetivos, planes de marketing de post venta y programas corporativos.
-Analizar indicadores de productividad, satisfacción del cliente y capacidad del taller.
-Implementar planes de mejora continua en calidad, procesos y gestión de recursos.
-Representar al área en auditorías, certificaciones y visitas de gerentes zonales de la marca.
Perfil buscado:
-Liderazgo y capacidad de gestión de equipos.
-Comunicación asertiva y habilidades para la resolución de conflictos.
-Fuerte orientación al cliente y a resultados.
Condiciones de contratación:
-Lugar de trabajo: 9 de Julio, Buenos Aires.
-Residencia: Zonas cercanas.
-Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
-Modalidad: Relación de dependencia.
-Incorporación: Inmediata.
-Posición a cubrir: 1
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
Más de 10 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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