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ADN Recursos HumanosDescripción de la Empresa
Los mejores recursos humanos disponibles en el mercadoProvincia
Capital FederalLocalidad
CentroTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un/a Responsable de Operaciones para importante empresa del sector financiero / fintech, con experiencia en productos financieros, medios de pago y billeteras digitales.Requerimientos:
-Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
-Estudios en Ingeniería o Ciencias Económicas.
-Experiencia en industria financiera o fintech (excluyente).
-Experiencia liderando equipos de trabajo.
-Conocimientos en creación de procesos, documentación y controles operativos.
-Experiencia en conciliación, análisis financiero, control de operaciones y seguimiento de KPIs.
Responsabilidades:
-Gestionar el cumplimiento de los procesos de los servicios ofrecidos, identificando oportunidades de mejora.
-Coordinar y supervisar las tareas del equipo, incluyendo la creación y seguimiento de KPIs.-
-Analizar procesos y proponer mejoras continuas para optimizar la experiencia del cliente.
-Realizar seguimiento de KPIs operativos y planes de acción relacionados.
-Interactuar con proveedores y procesadores de pago para resolución de incidencias.
-Implementar políticas y estrategias de control operativo.
-Detectar riesgos potenciales y definir planes de acción para mitigarlos.
-Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, conteniendo al equipo y promoviendo buenas prácticas.
Características personales:
-Pensamiento analítico y capacidad de planificación.
-Excelentes habilidades de liderazgo, negociación y gestión de equipos.
-Orientación a resultados y proactividad para identificar oportunidades de mejora.
-Buenas habilidades interpersonales y de comunicación.
Condiciones de la posición:
-Lugar de trabajo: CABA Centro – Argentina.
-Residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
-Horario: Lunes a viernes de 10 a 18 hs.
-Edad y sexo: Indistinto.
-Disponibilidad para viajar: Indistinto.
-Fecha de inicio: Inmediato.
-Modalidad: Relación de dependencia.
-Posiciones a cubrir: 1.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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