Empresa

ATENTO ARGENTINA S.A

Descripción de la Empresa

Atento es uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) y líder en latinoamérica. Presentes en 14 países, contamos con cerca de 100 centros de atención al cliente y más de 150k empleados. Atento sirve a más de 400 clientes, principalmente empresas multinacionales líderes en sectores como tecnología, telecomunicaciones, finanzas, entre otros

Provincia

Capital Federal

Localidad

Puerto Madero

Tipo de Contratación

Medio Tiempo

Descripción de la Plaza

En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, por eso, creamos oportunidades basadas en las personas, para empoderarlas y guiarlas al éxito profesional. Elaboramos beneficios pensados para vos y una línea de carrera para que puedas crecer con nosotros.

¡Buscamos gente como vos! ¿Qué esperás? ¡Postulate!


Función principal: Gestionar llamadas entrantes de clientes de Century Link (empresa de telecomunicaciones internacional), que tienen algún inconveniente con el servicio y brindar una resolución.
Atenderán a clientes de USA, Brasil y Latinoamérica, que llamarán por problemas técnicos, por tanto deberán clasificar el tipo de problema, crear tickets y derivar a otra área.



¿Qué buscamos?
• Mayores de edad.
• Secundario completo.
• Con o sin experiencia en Atención al Cliente presencial o call center.
• Dominio del idioma Español a nivel avanzado (excluyente).
• Dominio del idioma Inglés a nivel avanzado (excluyente).
• Dominio del idioma Portugués a nivel avanzado (excluyente).
IMPORTANTE contar con el dominio de los 3 idiomas
• Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
• Excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos.
• Contar con herramientas para trabajar desde casa: PC/Notebook, sistema operativo Windows 10, velocidad de internet de 20MB en adelante y vincha/headset.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad MIXTA (Home Office y Presencial en Puerto Madero)


JORNADAS DE 36 HORAS POR SEMANA: Lunes a jueves de 15 a 21 horas, Viernes de 18 a 00 horas Y domingos de 06 a 12horas.


¿Qué ofrecemos?
• Sueldo neto 36 horas + Bono por presentismo definido por ley + aumentos definidos por paritaria correspondiente + bono de idiomas.
• Descuentos especiales en gimnasios, restaurantes, formación, artículos para el hogar, y otros rubros.
• Sistema de Reconocimiento.
• Programas de beneficios internos “Wellness”.

Opciones rápidas y sencillas de postulación:
1. A través de este medio.


“Atento acata lo dispuesto por el gobierno como medidas de prevención ante el Covid-19, por este motivo, las entrevistas se realizarán de manera virtual.”

Mínimo Nivel Académico Requerido

Educación Básica

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Avanzado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

Sin Experiencia Laboral

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