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Empresa
SB Talento en positivoDescripción de la Empresa
Gestión de Estrategias de Recursos HumanosProvincia
CórdobaLocalidad
CórdobaSalario
60000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Nos encontramos en la busqueda un Account Executive para liderar proyectos de grandes corporaciones que buscan mejorar la calidad de su servicio al cliente.Dentro de sus funciones se encuentran:
* Dar seguimiento estricto a la implementación del servicio contratado de manera integral: desde su inicio y durante todo el ciclo de vida.
* Levantar de manera correcta los requerimientos de sus clientes en cartera, para trasladarlos internamente.
* Establecer los lineamientos y pautas generales de trabajo al equipo interno.
* Dar respuesta a consultas y reclamos que ocurran durante la ejecución del contrato.
* Implementar estrategias de fidelización y soluciones que permitan que el cliente se mantenga por largo plazo.
* Identificar oportunidades de venta: up selling y cross selling.
* Bregar por la satisfacción permanente del cliente.
* Mantener una comunicación permanente y proactiva con sus cuentas en post de contribuir a los objetivos que se proponen los clientes al tomar nuestros servicios.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
2 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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