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Empresa
ROMBO ARG SRLDescripción de la Empresa
EMPRESA EN CRECIMIENTO CON GRANDES EXPANSIONES.Provincia
Buenos AiresLocalidad
CABASalario
540000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo de atención al cliente para nuestro Centro de Atención al cliente.Tu función principal será brindar atención personalizada a nuestros clientes tanto internos como externos que se comunican con el Centro de Servicios al Cliente, a través de los distintos medios de contacto (Redes sociales, mail, WhatsApp, telefónico/CRM)
Principales responsabilidades:
Brindar atención a los clientes centralizando las tareas de alta, baja, actualización, asesoramiento y resolución de reclamos.
Proporcionar información en relación con los distintos servicios y productos que la Empresa brinda, cumpliendo con los parámetros de atención y calidad fijados.
Recepcionar los requerimientos y reclamos que realizan las distintas áreas de la organización y derivar según corresponda para su resolución.
Requisitos:
Requisitos para la posición:
Secundario completo.
Experiencia en atención al cliente de manera telefónica de al menos 1 año (excluyente), en puestos similares como promociones, mesa de ayuda o de entradas.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche) incluido fines de semana.
Nos orientamos a personas con alto nivel de compromiso, proactividad y liderazgo.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido
CeroMínima Experiencia Laboral Requerida
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