QA Support/ Soporte de Aplicaciones

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Empresa

ADN Recursos Humanos

Descripción de la Empresa

Busqueda y Selección de personal

Provincia

Buenos Aires

Localidad

Retiro

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Requerimientos:

-Experiencia en soporte de aplicaciones y base de datos.

-Ingles avanzado.

Tareas a desarrollar:

-Primera línea de contacto con el cliente.

-Analizar los diferentes casos recibidos del cliente.

-Categorizar los diferentes tipos de tickets recibidos en el gestor de incidentes.

-Resolver problemas y dar soporte a los requisitos recibidos del cliente.

-Seguimiento de los casos gestionados.

-Redactar la documentación relacionada con los requisitos o problemas gestionados para fines de conocimiento.

Lugar de trabajo: CABA Retiro – Argentina (modalidad hibrida).

Lugar de residencia: Zonas cercanas al lugar de trabajo.

Horario: Lunes a viernes full time.

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto

Disponibilidad para viajar: Indistinto

Fecha de Inicio: Inmediato

Modalidad: Relación de dependencia.

Posiciones a cubrir: 1.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Educación Básica

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Avanzado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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