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Empresa
ADN Recursos HumanosDescripción de la Empresa
Busqueda y Selección de personalProvincia
Buenos AiresLocalidad
Parque PatriciosTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico – Firma Digital / Parque Patricios CABA para Importante Empresa.Requerimientos:
-Perfil tecnico
-Experiencia en Soporte Técnico, Help Desk o Agente Telefónico de Mesa de Ayuda. (e-mail, teléfono, remote desktop).
-Dar seguimiento de inicio a fin a los requerimientos
-Estudiante de alguna carrera de informática.
-Conocimiento de configuración de Windows 10
-Pueda generar documentación del área
-Experiencia en instalación de aplicaciones y troubleshooting de problemas de instalación.
-Voluntad de aprender (será capacitado en firma digital. Sistema core de la empresa).
-Gestión, seguimiento y resolución de tickets. (Jira)
Tareas a desarrollar:
– Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes.
– Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte.
– Orientación a la atención al cliente
Lugar de trabajo: CABA Parque Patricios- Argentina
Lugar de residencia: CABA preferentemente.
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Edad: Indistinto
Sexo: Indistinto
Disponibilidad para viajar: Indistinto
Fecha de Inicio: Inmediato
Modalidad: Relación de dependencia.
Posiciones a cubrir: 1.
La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínima Experiencia Laboral Requerida
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