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Empresa
ADN Recursos HumanosDescripción de la Empresa
NUESTRO DIFERENCIAL Un equipo de más de cuarenta selectores trabajando para vos. Los mismos están divididos en ocho equipos; cada grupo se especializa en distintos perfiles, permitiéndonos ofrecer un servicio adaptado a las necesidades de tu empresa. Atención personalizada, asignamos un ejecutivo de cuentas Contamos con un sistema propio, con una base de datos de más de 170.000 cvs.Provincia
Buenos AiresLocalidad
CABATipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte Técnico / CABA Centro para Importante Empresa.Requerimientos:
-Experiencia comprobable en atención al cliente.
-Conocimientos avanzados en instalación, configuración y administración de sistemas operativos Microsoft (Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11) (Excluyente).
-Conocimientos medios/avanzados en instalación, configuración y administración de sistemas operativos de servidores Microsoft (Server 2008, Server 2012, Server 2016, Server 2019, Server 2022) (Excluyente).
-Conocimientos medios de Networking y administración de dispositivos Mikrotik (Excluyente).
-Conocimientos en administración de Ubiquiti (Se valorará experiencia).
-Virtualización – AWS, VMware, ESXI, Virtualbox, Virtual PC (Se valorará experiencia).
-Conocimientos básicos de Linux (Se valorará experiencia)
-Conocimientos básicos en bases de datos SQL (Se valorará experiencia)
-Cableado estructurado y cámaras de seguridad.
Tareas a desarrollar:
-Atención a clientes de manera presencial, telefónica, a través de correo electrónico o mediante conexión remota para resolución de inconvenientes técnicos.
-Registrar las solicitudes de nuestros clientes en el software de gestión interno.
-Gestionar incidentes reportados y dar seguimiento a los casos hasta conseguir la resolución de los mismos.
-Generar documentación de retroalimentación para crecimiento del sector.
Características:
-Habilidades comunicativas.
-Capacidad analítica.
-Habilidad resolutiva de situaciones conflictivas.
-Vocación de servicio al cliente.
-Excelentes modales y muy buena presencia.
-Habilidad y flexibilidad para interpretar necesidades del cliente.
Lugar de trabajo: CABA Centro- Argentina
Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
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