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Empresa
Servicio LATAMDescripción de la Empresa
Servicio LATAM, importante Empresa de Tecnología con presencia en más de 20 países brindando servicios de Soporte IT, Help Desk, Mantenimiento preventivo de Instalaciones, Redes.Provincia
Buenos AiresLocalidad
Buenos AiresTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Puesto: Soporte Técnico Nivel 3Ubicación: Presencial – Argentina-Buenos Aires
Jornada: Full Time
Salario: A convenir según experiencia y conocimientos
Descripción del puesto:
Estamos en la búsqueda de un/a profesional en Sistemas con sólida experiencia en soporte técnico de Nivel 3 para unirse a nuestro equipo de IT. Buscamos un perfil proactivo, con capacidad de resolución, orientación al cliente interno y con conocimientos técnicos avanzados.
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales (Nivel 3)
Diagnóstico y resolución de fallas complejas de hardware y software
Administración de redes, configuración de switches, routers y cableado estructurado
Gestión de Active Directory, creación y mantenimiento de usuarios
Instalación, configuración y mantenimiento de estaciones de trabajo, impresoras y periféricos
Soporte a herramientas de productividad: Office 365, sistemas internos, correo corporativo
Interacción con otros niveles de soporte y seguimiento de tickets (GLPI, Jira, etc.)
Requisitos:
Título en Ingeniería en Sistemas, Informática o afines en grado técnico o tecnológico.
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares
Conocimiento de sistemas operativos Windows (7, 10, 11), Linux y herramientas de gestión
Manejo avanzado de redes, protocolos TCP/IP, y seguridad básica
Conocimiento en virtualización (deseable VMware o Hyper-V)
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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