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Empresa
ADN Recursos HumanosDescripción de la Empresa
Busqueda y Selección de personalProvincia
Capital FederalLocalidad
Villa CrespoTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Junior / Híbrido Villa Crespo CABA para Importante Empresa.Requerimientos:
-De seis meses a un año de experiencia en soporte técnico.
-Orientación al servicio al cliente.
Objetivo del puesto:
-Colaborar con el área de producción y soporte técnico en base a requerimientos agilizando procesos y soluciones.
Tareas a desarrollar:
-Diagnostico, Reparacion y seguimiento de equipos en laboratorio.
-Resolución y seguimientos de tickets nivel 1 comunicación activa con el cliente.
-Supervisar en el CRM el cumplimiento de las fechas de vencimiento.
-Tomar casos pendientes del CRM según la complejidad del caso y la fecha de vencimiento.
-Gestión de consultas y asistencia a los clientes sobre opciones en las reparaciones.
-Mantenimiento preventivo de terminales.
-Soporte interno.
-Controles diarios asignados.
-Visitas a clientes para solución de problemas.
-Sinergia con el equipo para lograr objetivos semanales y mensuales.
-Búsqueda de mejoras en procesos operativos para minimizar la realización de tareas repetitivas en el laboratorio.
-Tareas de mantenimiento preventivo de terminales.
-Participar eventualmente en proyectos especiales.
-Cumplir el objetivos de productividad.
-Agilizar el funcionamiento del laboratorio.
-Colaborar con los objetivos generales del área.
-Conseguir alta efectividad en la reparación de equipos del laboratorio.
Características:
-Trabajo en equipo y por objetivos.
-Buenas relaciones interpersonales.
-Organización.
-Gestión de tiempo.
Lugar de trabajo: CABA Villa Crespo- Argentina (modalidad hibrida).
Lugar de residencia: Idealmente CABA o zonas aledañas.
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs-
Edad: Indistinto
Sexo: Indistinto
Disponibilidad para viajar: Indistinto
Fecha de Inicio: Inmediato
Modalidad: Relación de dependencia.
Posiciones a cubrir: 1.
La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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