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Empresa
Consultora Alta GestionDescripción de la Empresa
Selección de PersonalProvincia
La PampaLocalidad
General PicoTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
1. FUNCIONES PRINCIPALES: Supervisar el servicio mecánico y la satisfacción a clientes.
Ser responsable de la calidad técnica de los trabajos del Taller.
Ser responsable de la productividad del Taller.
Ser responsable de la actividad diaria de los Técnicos.
Ser responsable de asegurar la realización correcta del
proceso de garantías y su correspondiente scrap.
Ser responsable de la cobranza y morosidad del taller.
Ser responsable del stock de repuestos y herramental del taller.
2. RESPONSABILIDADES:
• Organización del Taller:
o Asegurar un eficiente flujo de información para todo el
personal de taller.
o Brindar a los mecánicos apoyo experto para el diagnóstico de
reparaciones difíciles.
o Asegurar el aprovechamiento máximo de las estaciones de
trabajo en el taller.
o Coordinar la información con la Sucursal Virtual, en caso de una
ampliación de pedido / retrasos.
o Estar actualizado acerca de los Boletines de Servicio Técnicos
enviados por la Terminal o la Compañía.
o Mantener el equipo de herramientas completo y actualizado.
o Medir la productividad y eficiencia del taller.
o Crear planes de acción para mejorar los indicadores del taller.
• Administración del Personal:
o Selección de colaboradores
o Apoyo constante a los colaboradores.
o Armar un equipo con conocimientos técnicos y con actitudes
acordes a la cultura organizacional.
o Manejar el personal bajo su supervisión, darles instrucciones
y motivarlos.
o Sugerir medidas relativas a la capacitación de Técnicos.
o Reuniones con el equipo de colaboradores.
o Trasladar al equipo los conocimientos técnicos aprendidos en
los cursos dictados por Akademy - VW
• Calidad del trabajo realizado:
o Asegurar y verificar la calidad y puntualidad de todo el
trabajo de reparaciones y mantenimiento.
o Responsabilizarse por la seguridad de operación y de tráfico
de los vehículos de los clientes.
o Supervisar exhaustivamente la calidad de trabajo para reducir
los posibles errores a cero y así lograr la satisfacción del cliente. El
principal objetivo es evitar el retorno del vehículo por la misma
reparación.
o Implementar la medición exacta del tiempo real de las tareas
de
reparación de una unidad para llegar a optimizar los tiempos en pos
de vender más horas de reparación.
• Seguridad e Higiene:
o Monitorear el cumplimiento de las reglamentaciones sobre
protección medioambiental y de eliminación de desechos.
o Asegurar el cumplimiento de las reglamentaciones que regulan
la seguridad en el trabajo y la prevención de accidentes.
o Organizar y monitorear el orden y la limpieza.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
5-10 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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